К огорчению, даже высочайшая экспертиза и огромное желание работать сами по для себя клиентов не принесут. На рынке огромное количество предложений от коммуникационных агентств и продюсерских центров с шестизначными планками входа и без гарантий окупаемости инвестиций в обозримом будущем.
Для профессионалов, не имеющих стартового бюджета, это большая неувязка. Как начать получать заказы на свои услуги без бюджета? Методов много. Про один из их ведает Марина Конорезова, рекламщик, педагог ВШБИ НИУ ВШЭ.
Как отыскать жаркого клиента на Facebook за 10 минут: пошаговое управление
Марина Конорезова
Таковой метод поиска клиентов подойдет начинающим спецам помогающих профессий, желающим работать с клиентами наряду с главный работы либо стопроцентно без помощи других обеспечить себя заказами без вложений. Другими словами психологам, коучам, рекламщикам, педагогам, консультантам, дизайнерам, копирайтерам и всем тем, кто оказывает услуги онлайн — означает, не привязан к местоположению клиента.
Разглядим пошагово на примере психолога, специализирующегося на детско-родительских отношениях.
Шаг 1
Нужно иметь личную страничку на Facebook. Лучше, чтоб она была заполнена — с фото на аватарке, с указанием регалий, кто вы, о чем, и ссылками на другие ваши онлайн-ресурсы.
Также здорово работает на профессионала, когда на личной страничке виден энтузиазм к собственной проф деятельности и некоторая активность аудитории под постами. Это весьма предпочтительные социальные подтверждения того, что эксперт «в теме» и нужен.
Наличие веба и способности доступа с соцсеть — по дефлоту.
Шаг 2
Прокрутите в голове, кто будет вас советовать.
Вариант 1. «Никто, я сам»
Мало забегая вперед, скажу, что в этом случае необходимо действовать очень деликатно, и под постами, где будете себя давать, не стоит писать «я потрясающий психолог, 20 лет стажа», «да вы ж меня ищете», «я для вас помогу».
Лучше так (обращаясь по имени): «знакомая ситуация, обычно решаю это так…», «понимаю вашу боль (физическое или эмоциональное страдание, мучительное или неприятное ощущение), совершенно не так давно исправляли схожую делему» либо «предложила решение в личном сообщении» (не забудьте при всем этом написать в личные сообщения и добавить возможному клиенту запрос на добавление в друзья).
Возможный клиент не ожидает в комментах ваших регалий, но направит внимание на спеца, который соображает, соболезнует и имеет опыт удачного решения схожих заморочек.
Вариант 2
Условьтесь с другом, помощником, сотрудником либо клиентом о том, что скоро попросите его вас посоветовать.
Вариант 3
Сделайте доп страничку в Facebook с хоть каким именованием — это будет ваш виртуальный друг/помощник/сотрудник/клиент.
Но если вы выбираете этот путь, вы должны быть очень честны с собой.
Если есть настоящие кейсы и результаты, вы сможете ссылаться на их. Если же нет — не стоит выдумывать несуществующие успехи, поэтому что в цифровую эру правда просто раскрывается, а репутация у вас одна на всю жизнь.
Шаг 3
Нужно осознать, что конкретно возможный клиент пишет в Facebook, чтоб мы могли считать его «жарким».
Ставим себя на пространство клиента: что бы мы спросили у аудитории, если б находили спеца?
Разумно, что в нашем примере это будет «порекомендуйте психолога», «нужен психолог», «ищу психолога», «подскажите психолога для малыша» (от наиболее широких запросов — к наиболее узеньким).
Шаг 4
Находить удобнее с десктопной версии Facebook, потому что там наиболее точный фильтр по дате публикации (год и месяц, тогда как в мобильной версии можно избрать лишь год).
Идем на главную, забиваем запрос в поле поиска.
Как забили запрос и нажали enter, слева покажется меню для фильтрации поисковых результатов. Нас интересует дата — выставляем текущий месяц/год.
Лицезреем запросы, основная масса — в разных группах. Листаем и избираем запросы по нашей теме.
Шаг 5
Дальше есть два варианта, как действовать от собственного лица.
Вариант 1
Кликаете на саму публикацию (не на имя либо группу).
Если вы не состоите в данной группе, то способности объяснять у вас нет. Соответственно, можно выслать запрос на добавление в группу, дождаться, когда админы его подтвердят, потом отыскать публикацию и откомментировать ее.
Потому что админы добавляют не одномоментно, записывайте в блокнот, в которой группе какой пост для вас необходимо отыскать, как получите извещение о вступлении в группу.
Вариант 2
Проходите по ссылке и делаете скрин поста-запроса.
Отправляете запрос на добавление в друзья возможному клиенту, который расположил пост (он увидит извещение о запросы — это доп касание, а когда воспримет запрос — то сходу увидит ваше сообщение в мессенджере) и пишете ему в личные сообщения, обращаясь по имени, приблизительно так: «Татьяна, хороший денек! Увидела ваш пост (прикладываете скрин поста). Расскажете поподробнее, какая конкретно помощь требуется? Специализируюсь на детках, возможно, помогу сама либо посоветую кого-либо из коллег».
Дальше получаете ответ и выстраиваете диалог.
Деяния от лица настоящего друга/помощника/коллеги/клиента
Отправляете ему ссылку на публикацию (для этого жмете на клавишу «Поделиться» в правом нижнем углу и отправляете пост в личное сообщение) и требуйте посоветовать вас в комменты к посту.
Как вариант, предложите вашему рекомендателю собственный вариант текста для комментария, какой считаете более целесообразным.
К примеру, такового плана: «Перебрала 10-ки психологов, но лично нашей семье посодействовала Валентина Петрова! Узкий, пикантный и весьма глубочайший специалист, разложила «по полкам» наши с отпрыском дела всего за 5 сеансов (и весьма приемлемо по стоимости). Сейчас живем душа в душу! Рекомендую от всего сердца!».
При всем этом рекомендателю нужно поставить имя рекомендуемого психолога (вас) кликабельной ссылкой (для этого психолог должен быть у рекомендателя в друзьях, или, если у психолога бизнес-страница, должен быть подписан на нее).
Принципиально держать в голове, что рекомендателю также пригодится добавиться в группу, чтоб произвести данные деяния.
Как произойдет упоминание вас — получите извещение о этом, сможете поблагодарить рекомендателя в комменты и завязать диалог в личном сообщении с возможным клиентом.
От посторонней советы спец получает кредит доверия от потенциального клиента — и диалог выстраивается просто (основное, чтоб он был о клиенте, а не о вас).
Самостоятельные деяния от лица и со странички друга/помощника/коллеги/клиента — выбирайте хоть какой вариант выше: рекомендуйте себя в комментах и/либо личных сообщениях.
Если возможный клиент заинтересовывается личностью профессионала, он, обычно, идет на его страничку и, зависимо от увиденного, участвует в диалоге либо нет (обсуждали это с вами в Шаге 1).
Если диалог завязался, то все ваших руках. Грамотная коммуникация дает до 100% конверсии в заказы (это может быть).
Пройдя пару раз путь по аннотации, вы удостоверьтесь, что поиск потенциального клиента занимает не наиболее 10 минут. Дальше — вопросец коммуникации и договоренностей о критериях и начале работы (обычно — в границах суток).
Как достигнуть максимума
Приведите в порядок личную страничку на Facebook и отразите в ней собственный энтузиазм к собственной проф деятельности.
Обусловьте рекомендателя (1-го либо нескольких), кто будет отмечать вас в жарких направленных на определенную тематику запросах.
Сформулируйте и запишите главные слова для поиска запросов.
Расположитесь за компом и начинайте поиск от наиболее широких запросов к наиболее узеньким.
Получайте конкретные советы вас под постами-запросами и стремительно реагируйте на их, выстраивая коммуникацию с возможными клиентами.
Данная разработка поможет без вложений и за весьма маленький срок получить настоящего «жаркого» клиента на одну либо несколько консультаций, а может, на месяцы и годы. Фурроров!
Источник: