Минэкономразвития планирует лишить россиян способности возвращать бытовую технику, электронику, нижнее белье, книжки и косметику в течение недельного срока, если продукт не подошел либо не приглянулся. Как передают «Известия», соответственный документ возник в электрической базе данных. Таковым образом, онлайн-покупки будут приравнены к офлайн-шопингу, где запрет на возврат продукта для определенных категорий продуктов действует еще с 1998 года.
Таковым образом, формируется список безвозвратных продуктов: на техническом уровне сложные продукты — законодатель относит к ним любые виды электробытовых машин и устройств, также все группы телефонных аппаратов, включая мобильные устройства. Также в перечень входят текстиль, предметы по уходу за детками, продукты для личной гигиены, косметика и парфюмерия, нижнее белье, носки и чулки, продукты бытовой химии, мебель, ювелирные изделия, авто, книжки, материалы отделки, фармацевтические препараты, разовая посуда, звериные и растения. На данный момент по закону пользователь может возвратить торговцу офлайн-магазина бракованный продукт в течение 7 дней, а в течение 2-ух недель поменять продукцию на аналогичную, если продукт не подошел по фасону, размерам, габаритам. В онлайн-магазинах таковых ограничений нет: пользователи в течение 7 дней могут возвратить онлайн-продавцу все, что приобрели, кроме фармацевтических препаратов.
Исполнительный директор АКИТ Артем Соколов гласит, что возможность обмена и возврата хоть какого продукта компании сейчас употребляют как конкурентноспособное преимущество перед офлайн-торговлей. Специалисты считают, что новейшие правила отразятся на отрасли очень плохо.
Источник: