В почти всех публикациях часто мерцает идея, что хоть какой компании нужно проводить стратегические сессии. При всем этом они нередко проходят впустую из-за отсутствия подабающей подготовки, неверной организации и недопонимания цели мероприятия в целом.
HR-директор Студии Олега Чулакова Анна Ганичева ведает обо всех аспектах стратегических сессий и делится опытом не так давно проведенного мероприятия.
«Стратсессия» — нужный инструмент, а не потраченное время. Что созодать, если у вас не так
Анна Ганичева
Что такое стратегическая сессия
Стратегическая сессия — это совещание высшего управления и главных служащих, где принимаются принципиальные для компании решения относительно рынков, клиентов, партнеров, направлений развития и бизнес-модели.
Цель стратегической сессии
Здесь все персонально, у каждой компании она своя. Почаще всего цель — принятие решения о развитии организации. Это и вопросцы, связанные с определенными неуввязками, и генерация мыслях на будущее, и выбор новейших направлений развития.
Для собственной стратегической сессии мы обозначили последующие цели как приоритетные:
сконструировать стратегию Студии на три года;
сформировать единое видение развития компании;
повысить вовлеченность, мотивацию и сплоченность участников сессии.
Признаки того, что пора провести сессию
Обычно, встречаются такие причины:
Конфигурации наружной среды. Эпидемия поменяла рыночные реалии.
Обновление команды. Мы, к примеру, по сопоставлению с прошедшим годом очень выросли исходя из убеждений руководящего состава и линейных профессионалов.
Необходимость синхронизировать общее видение предстоящего развития. Каждое подразделение занимается выполнением собственных задач, но при всем этом обязано стремиться к достижению общих целей.
Кто участвует
Заказчиком постоянно выступает собственник компании. Обычно он и описывает состав участников. Принципиально, чтоб соблюдался принцип охвата всех стратегически принципиальных направлений организации.
Кто, обычно, находится на сессии:
собственник;
исполнительный директор;
коммерческий директор;
HR-директор;
руководители бизнес-подразделений;
руководители снутри бизнес-подразделений;
в отдельных вариантах — главные специалисты компании.
В нашем случае участвовали и топ-менеджеры, и middle-менеджмент. Крайние повсевременно контактируют с линейными спецами, потому могут поведать о положении дел, а сами мотивированы передавать стратегические цели подчиненным и содействовать их реализации.
Кто должен вести стратегическую сессию
Для того чтоб сессия прошла отлично, роль ведущего стоит доверить эксперту-фасилитатору, у которого есть опыт проведения таковых мероприятий с компаниями, похожими по масштабу и запросу.
Это представитель третьей стороны, который не дает определенные решения, а помогает участникам сессии выработать их без помощи других в рамках отведенного времени. Дать функцию фасилитатора собственнику либо кому-то из других — мысль провальная. Исполнять роль судьи и при всем этом всеполноценно участвовать в обсуждении не получится.
На что мы направляли внимание во время просмотра портфолио:
сертификация в области фасилитации, тренерской работы, коучинга установок;
опыт работы на управленческой позиции снутри бизнеса;
опыт проведения стратегических сессий для компаний численностью от 100 служащих.
Подготовка к стратегической сессии
Поначалу фасилитатор задает вопросец собственнику: «Что вы желаете получить в итоге сессии?» В нашем случае озвучили задачку по выработке стратегической цели на три года. Потом выделили три блока:
развитие новейших направлений;
люди;
бизнес-процессы и их автоматизация.
Всем руководителям предложили проработать их для составления плана реализации стратегии. Опосля этого фасилитатор провела анонимный онлайн-опрос участников грядущей сессии, чтоб осознать видение по поводу:
предстоящего развития компании;
мощных сторон и зоны роста;
вероятных действий для реализации стратегии.
Опосля этого сделали сценарий мероприятия, который финишно согласовывался с Олегом.
Организационные вопросцы
Чтоб сессия прошла уютно и продуктивно, мы соблюдали несколько правил:
Дата. Не выбирайте рабочий денек, чтоб не отвлекаться на каждодневные операционные задачки.
Пространство. Даже не рассматривайте вариант кабинета, будете отвлекаться. Необходимо поменять обстановку. Нужно просторное светлое помещение, где есть весь нужный реквизит: проектор, флипчарты, маркеры. Любой фасилитатор готовит райдер материалов в согласовании со сценарием.
Возможность вольного перемещения меж командами. Приятно во время перерывов выходить на свежайший воздух.
Питание. Приготовьте огромное количество воды, организуйте настоящие кофе-брейки и обед.
Отсутствие отвлекающих причин. Не забудьте попросить всех выключить звук на собственных телефонах.
Что происходит на стратегической сессии
У нас мероприятие стартовало с выступления собственника, где он представил результаты работы компании за крайние 5 лет, поведал о причинах проведения сессии и озвучил результаты, к которым нужно придти.
Работа поделилась на несколько шагов:
формулирование видения работы компании до 2023 года включительно;
SWOT-анализ;
генерация мыслях для реализации стратегии и их приоритизация;
постановка целей по SMART, составление планов их реализации с указанием сроков и ответственных лиц.
По сиим шагам прорабатывались все три блока:
развитие новейших направлений;
люди;
бизнес-процессы и их автоматизация.
Во время сессии команды передвигались и перемешивались. В итоге мы получили несколько исписанных флипчартов с мыслями и проработанными планами их реализации по всем фронтам.
На что уделять свое внимание во время сессии
Следовать таймингу и инструкциям фасилитатора. Он держит ритм, смотрит за ходом обсуждения и впору подключается, чтоб отдать последующее задание.
«Парковать» выявившиеся вопросцы. Обычно фасилитатор фиксирует несрочные вопросцы на доске, а участники потом ставят для себя в план их решение за пределами сессии.
Не критиковать предложения участников. Принципиально, чтоб любой мог тихо высказать даже неординарные идеи и при всем этом здесь же не получить в ответ критичное замечание от других.
Ответственность за активность группы лежит на ее участниках. Фасилитатор готовит сценарий и контролирует его соблюдение, но не несет ответственности за личную включенность и заинтригованность команды.
Что происходит опосля сессии
Опосля удачной сессии принципиально воплотить принятые решения в жизнь. Как досадно бы это не звучало, нередко происходит так, что команда опять погружается в операционные задачки, а дела стратегические откладываются на позже.
Мы уже начали реализовывать последующее:
презентация итогов стратегической сессии всем сотрудникам;
контроль реализации планов на ежеквартальной базе этим же составом участников и проведение подкорректирующих действий.
Главные выводы
Что мы отметили себе по итогам:
Синергетический эффект в деле. Любой сообразил, что наилучшие решения находятся при работе в команде. К примеру, сотрудник из смежного подразделения лицезреет картину со стороны, дополняет ее новенькими решениями и подходами.
Достижение целостности видения. Все участники отвлеклись от текущих задач собственного подразделения, переключились на общие цели и узрели, как результаты собственные и раздельно взятой команды влияют на деятельность всей компании.
Оценка способностей команды. Собственник лицезреет, как мыслит любой из управляющих, и благодаря этому соображает уровень управленческого потенциала всей команды. Потому опосля сессии нередко проводятся надлежащие обучающие мероприятия. К примеру, HR-отдел вместе со Школой креативных способностей Chulakov School на данный момент запускает курс по управленческим скилам для middle-менеджмента.
Сформированная стратегия развития компании. Обусловились с вектором движения до 2023 года включительно, разработали и уже реализуем план действий по всем приоритетным фронтам.
Ввод в курс дела других служащих. Провели презентацию стратегии для всей команды.
Как достигнуть максимума
Стратегическая сессия — это совещание высшего управления и главных служащих, где принимаются принципиальные для предстоящего развития компании решения.
Причинами для проведения очередной сессии могут быть: конфигурации наружной среды, обновление команды, необходимость синхронизировать общее видение предстоящего развития.
В мероприятии воспринимает роль собственник и руководители направлений. Стоит задуматься и о приглашении middle-менеджмента.
Непременно наймите фасилитатора. Отдавать эту роль кому-то из собственных не стоит, поэтому что вести сессию и всеполноценно участвовать в ней навряд ли получится.
Сценарий сессии прописывается непосредственно под компанию.
Следуйте таймингу и инструкциям фасилитатора, придерживайте выявившиеся препядствия и вопросцы, не торопитесь с критикой мыслях остальных участников, будьте активны.
Продолжайте работу и опосля окончания сессии: делитесь итогами с сотрудниками, контролируйте выполнение планов.
Источник: