Нежданное сообщение от банка превратило недельку в жизни петрозаводчанки Светланы в борьбу с тупостью. В прошлую пятницу, 25 сентября, ей пришло извещение о списании со счета практически 16 тыщ рублей по исполнительному производству. В СМС говорилось, что у нее накоплен долг за коммунальные платежи. Лишь к Светлане это никакого дела не имеет. Пристав из Пскова Ольга Ваталева перепутала регионы: в примыкающей области живет абсолютная тезка петрозаводчанки. И хотя ранее сотрудница УФССП выписывала создание на настоящую должницу, в сентябре что-то пошло не так.
Дозвониться до псковского пристава удалось днем в пн, но разговор не заладился. Ольга Ваталева ошибку признавать отказалась, а ее начальница заявила, что петрозаводчанка и есть реальная должница, просто платить не желает. Вдуматься в ситуацию сотрудники УФССП не захотели и только предложили даме оформить заявление. Фраза «разглядим в установленные сроки» жительницу Петрозаводска не особо устроила, так как в наиблежайшие деньки она уезжает в отпуск. Но из-за ошибки пристава у нее были заблокированы счета и два раза сняты средства с карты на общую сумму около 18 тыщ рублей.
Утратив надежду достучаться до приставов, Светлана обратилась за помощью к главе Карелии Артуру Парфенчикову. Губернатор связался с бывшими подчиненными в Центральном аппарате ФССП Рф, и вопросец отважился моментально.
Мне перезвонила женщина из головного управления в Москве. Она произнесла, что желает уточнить по моей ситуации ФИО и дату рождения. «Я так понимаю, с вас некорректно списаны валютные средства, мы разбираемся в ситуации, и, думаю, в течение часа разберемся», — добавила она. Я скинула ей по мессенджеру копии документов и аудиозапись разговора с псковским приставом. Женщина произнесла, что вопросец отважится в течение часа, и добавила, что связаться со мной ей отдало указание управление выше, — гласит Светлана.
Петрозаводчанка в случившемся лицезреет только ошибку пристава. В особенности даму возмутило нежелание псковской сотрудницы УФССП разбираться в произошедшем.
Хорошо я занимаюсь делом, а если б это случилось с одинокой матерью, которая работает. Скажем, воспитателем детского сада. Вроде бы человеку пришлось выворачиваться? Почему приставы не желают признавать собственной вины, а я обязана отдуваться? Почему я обязана вымаливать и выпрашивать свои же средства у слуги народа? Мое желание — это увольнение пристава и выговор начальнику, тогда я буду удовлетворена, — произнесла Светлана.
Нам удалось связаться с приставом из Пскова. Нужно сказать, что Ольга Ваталева была обходительной и все-же побеседовала с журналистом, хотя вопросцы для нее были неловкими.
По данной ситуации общайтесь с начальником, мы разбираемся. У нас пренебрежения к человеку нет, мы не бранились. Данная ситуация будет решена, — заявила пристав.
Делему вправду решили стремительно, но только благодаря вмешательству бывшего головного пристава Рф. Счета Светланы разблокировали еще намедни, а средства обещали возвратить сегодня-завтра. На произошедшее отреагировала и пресс-служба УФССП по Псковской области.
Жительница Карелии с таковыми же индивидуальными данными обратилась на жаркую линию по «двойникам должников» УФССП Рф по Псковской области, где ей пояснили метод действий в таковой ситуации и необходимость предоставления документов, позволяющих совершенно точно идентифицировать ее не как должника (копия паспорта, СНИЛС, ИНН). Предоставлять подтверждающие документы гражданка категорически отказалась. По резонам гражданки в отношении начальника отделения и судебного пристава-исполнителя структурного подразделения УФССП Рф по Псковской области в истинное время проводится проверка, — обозначено в ответе пресс-службы.
Светлана утверждает, что присылать документы не отрешалась. Наиболее того, она пару раз дискуссировала этот момент лично с приставом Ольгой Ваталевой. Запись крайнего разговора есть в распоряжении редакции, где петрозаводчанка докладывает о подаче 2-ух заявлений на возврат средств.
Как пояснили псковские приставы, неурядица в списывании средств с должников происходит из-за совпадения индивидуальных данных людей из различных регионов. Если такое происходит, человеку нужно обратиться на жаркую линию территориального органа ФССП и предоставить документы, дозволяющие совершенно точно идентифицировать личность. Как ошибка подтверждается, человеку возвращают средства и снимают арест со счетов. Правда, на практике мы лицезреем, что в оборотную сторону система работает плохо, а приставы свои же ошибки исправлять не особо спешат.
Источник: